ポイントカードを利用して、顧客管理とマーケティングを成功させるツール「ファンづくり」の開発を行っています。

株式会社 Y.K.システム

プライバシーポリシー


当社の個人情報保護への取り組みについて


当社では個人情報を取扱うに際して、適切な管理体制をとり漏洩、紛失、破壊、改ざんなどの一連の危機を防止し、お客様の情報を守り、その信頼に応えます。




個人情報保護方針

当社は、全国の流通小売業及びサービス業のマーケティング活動を支援するCRMソフト(「ファンづくり」)の開発・販売を主体として営業しております。
従って業務上お客様から、そのお客様の大切なお客様(情報主体)である個人情報をお預かりする場合が多々ございます。 この個人情報は、お客様にとって極めて重要なものであり、かつその情報主体に対しても、重大な責任を負って取扱うべきものと認識しております。
 当社は、業務を遂行するにあたり、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常日頃その責任を認識し、保護に努めてまいります。 また、個人情報保護に関するマネジメントシステムを遵守し、 個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えます。

  1. 弊社は、個人情報を取得するに当たって、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
  2. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。
    また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施いたします。
  3. 弊社は、保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の承諾なしに第三者に開示・提供いたしません。
  4. 弊社は、保有する個人情報を利用目的に応じ、必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損のなどに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  5. 弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や第三者への提供を行わないよう、契約により義務づけ適切な管理を、実施いたします。
  6. 弊社が、保有する個人情報について、本人より自己の情報の開示を求められた場合には、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、速やかに対応いたします。 また、開示の結果、誤った情報があり、訂正や削除が求められる場合には、速やかにこれに応じます。
  7. 弊社が、保有する個人情報について、本人より自己の情報について利用又は第三者への提供を拒まれる場合には、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  8. 弊社が、保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  9. 弊社が、保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、遵守いたします。
  10. 弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。
2004年5月29日
(2007年4月2日改訂)
株式会社Y.K.システム
代表取締役社長 山本浩介



個人情報に関する取扱い
  1. お客様から直接書面によって個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂き、同意を頂いた範囲で取り扱わせて頂きます。
    上記以外の方法で個人情報を直接収集する場合、又は間接的に収集する場合は、次に示す利用目的の制限の範囲内で取り扱いさせて頂きます。
  2. 個人情報の利用目的
    • (1)CRMソフトの開発における保守業務(調査、維持管理、バージョンアップ)
    • (2)データエントリやダイレクトメールの作成といった受託業務
    • (3)お問合せに対する回答、案内、資料・商品の発送
    • (4)当社従業者の管理及び採用業務
    • (5)請求・代金決済業務
    • (6)ASPサービス事業に於ける委託された個人情報のシステム管理やメンテナンス業務
    • (7)不動産管理業務
  3. 個人情報の第三者への提供につきましては、原則的に、第三者にご提供、開示することはございません。ただし、 商品等のお問合せにより、ご依頼があった場合に限り、販売代理店のご紹介の為、ご提供させていただく場合がございます。
    お申し出があれば、いつでも提供を停止いたします。
  4. お客様の判断により、当社に個人情報を提供されることは任意です。ただし、当該サービスの提供が出来ない場合もあります。
  5. ご提供いただきました開示対象等の個人情報は、ご本人様と確認できた場合に限り、開示・訂正・追加・削除・利用停止が可能です。
    下記問合せ先までご連絡ください。
【お問合せ先】
(株)YKシステム 個人情報保護管理者

〒850-0035 長崎市元船町12−1 タカラビル7F
TEL:095-821-5472  FAX:095-821-5801
E−mail : support@yk-system.co.jp